利用規約

利用規約 プライバシーポリシー

fesumoへようこそ

fesumo(以下、本サービス)は株式会社AXELOOP(以下、当社)が運営しています 本サービスの利用者(以下、ユーザー)は、以下の項目を承諾の上、本サービスを利用するものとします 本サービスをご利用になる前に、良くお読みください

第1条 サービス内容
本サービスは、高校生を除いた18歳以上の方の、恋人、友人等を探すことを自動的に行いサポートするサービスです 本サービスは現在(2017年12月時点で)無料となっていますが、一部機能については有料化する予定です
1)無料サービス
プロフィール登録
マッチング条件登録
マッチング情報確認
マッチング相手とのチャット ※初めてのチャット開始時のみ有料化予定
2)有料サービス
なし

第2条 本サービスの保証、変更、停止、廃止
当社は提供するサービスの内容について、瑕疵(かし)やバグがないことは保証しておりません
当社は、ユーザーにあらかじめ通知することなく、かつ何らかの責任も負うことなく、当サービスの内容や仕様を変更したり、 提供を停止したり中止したりすることができるものとします
当社は、当サービスが、全ての通信端末およびOSに対応することを保証しておりません

第3条 利用資格
ユーザーは、以下の条件を満たしている場合、本サービスを利用することができます
1)18歳以上
2)過去に異性交際等のサービス利用において迷惑行為、ストーカー行為を行っていないこと
3)過去に本サービスを利用するにあたり当社からの警告、退会等の指摘を受けていないこと
4)反社会的勢力の構成員、その他反社会的勢力に関係がないこと
5)その他、当社が本サービスの利用を不適当と判断しないこと

第4条 退会
本サービスの利用を停止したい場合は、アプリをアンインストールすることにより利用を停止できるものとします。 その際、登録した情報、写真、メッセージ等は全て削除されるものとし、ユーザはこれに異議を唱えられないものとします。

第5条 会員登録の抹消
当社は、ユーザーが本規約に違反したと判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用の一時停止、会員登録の禁止、メッセージまたは本サービスにおいて入力された情報の全部または一部の停止・削除・非表示、損害賠償請求等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとします
当社は、ユーザーが一定期間以上本サービスを利用しない場合、または当社が必要と認めた場合には、会員登録を抹消することがあります

第5条 個人情報の取扱い
当社は、ユーザーの個人情報を取扱う場合は、ユーザーの個人情報を当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱うものとします

第6条 禁止行為
ユーザーは、本サービスを利用して以下の行為または以下に該当するおそれのある行為を行ってはならないものとします
(1)意図的に虚偽の情報を登録する行為および他人や他の存在になりすます行為
(2)著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉等の他人の権利を侵害する行為
(3)個人や団体を誹謗中傷する行為
(4)児童をわいせつな行為の相手方となるように誘引する行為
(5)人(児童を除く。)を児童とのわいせつな行為の相手方となるように誘引する行為
(6)対価を供与することを示して、児童を異性交際の相手方となるように誘引する行為
(7)対価を受けることを示して、人を児童との異性交際の相手方となるように誘引する行為
(8)プロフィール情報に、電話番号、e-mailアドレス、Facebookの個人URL・Twitterのアカウント名・mixiのID・LINEのIDその他SNSサービスを有するウェブサイトやインスタントメッセンジャーサービス上のアカウント情報など、他のユーザーと相互に連絡をとることができる情報、または当該情報を容易に特定させる情報を掲載する行為
(9)プロフィール情報に、本サービス以外のウェブサイトのURL、または当該URLを容易に特定させる情報を掲載する行為
(10)法令、公序良俗に反する行為
(11)本サービスを利用しての営利を目的とした情報提供等の行為
(12)本サービスの利用についての再許諾、本サービスの譲渡、変更、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルする行為
(13)本サービスの運営を妨げる行為、または当社の信頼を毀損する行為
(14)本サービスの運営目的に反する行為
(15)社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるような情報を投稿等する行為

第7条 登録情報、メッセージの取り扱い
ユーザーは、本サービス内に登録した情報の内、プロフィール情報(ニックネーム、年齢、居住地域、年収、体型、身長など)、マッチング条件(第三者の居住地域、年収、婚歴、体型、身長など)が、本サービス内で他のユーザーに対して開示される他、第三者に対し、本サービスの利用および会員登録へ誘引する目的で、本サービスまたは当社による本サービスの広告内に表示される場合があることを、予め承諾するものとします
当社は、ユーザーによる本サービスの適正な利用を目的として、ユーザーが登録することにより不特定のユーザーまたは他ユーザーが閲覧可能となる情報(送受信メッセージ含め)に関して、当該ユーザーに対する事前の通知なくして、以下の処理を行うことができるものとします。
(1)内容について審査すること。
(2)本サービスに掲載すること。
(3)本サービス掲載後に修正、または削除すること。
(4)全部または一部を修正、または削除するようユーザーに依頼すること。

第8条 ユーザーの責任
ユーザーは本サービス内のメッセージ送受信機能を主とした全ての機能において、入力する内容に責任を負い、 以下に掲げる内容またはそれに該当する恐れのある内容を含む文章や写真等を入力、送信してはならないものとします。
(1)著作権、商標権、プライバシー権、肖像権、名誉等、第三者の権利を侵害する内容を含むもの。
(2)他人の名称・メールアドレス・住所・電話番号等個人を特定しうる情報を含むもの(投稿者名や投稿内容において使用される場合を含むが、これらに限られません)。
(3)広告・宣伝・営業活動、公職選挙運動、特定の思想・宗教への勧誘、またはそれらに類する内容を含むもの。
(4)ポルノ小説・写真、性的交渉の勧誘、その他わいせつな内容を含むもの。
(5)児童をわいせつな行為の相手方となるように誘引する内容を含むもの。
(6)人(児童を除きます)を児童とのわいせつな行為の相手方となるように誘引する内容を含むもの。
(7)対価を供与することを示して、児童を異性交際の相手方となるように誘引する内容を含むもの。
(8)法令、公序良俗に反するまたはそのおそれのある内容を含むもの。
(9)差別的表現を含むもの。
(10)事実と反する内容・虚偽の内容を含むもの。
(11)営利目的の内容を含むもの。
(12)同一内容の文章や写真、リアクション等を意図的に多数投稿すること。
(13)本サービス、またはその機能に関するお問合せやクレームを含むもの。
(14)ナンセンス、グロテスクな内容を含むもの。
(15)特定の企業、法人、団体、地域、個人に対しての誹謗(ひぼう)・中傷・苦情、差別発言などの不適切な表現が含まれているもの(伏せ字での発言も含めます)。
(16)物品・割引券・紹介カードなどの売買または譲渡についての情報を含むもの。
(17)商品やサービスのキャンペーンや割引情報を含むもの。
(18)営利を目的とした情報を含むもの。
(19)その他、本サービスに不適切な内容、表現であると当社が判断したもの。
ユーザーが前項の規約に違反した場合、あるいは他のユーザーまたは第三者との間でトラブルが発生した場合、弊社はその利用者に対するfesumoのすべてまたは一部の提供を停止できるものとします。
当社は、本サービスの機能において、ユーザーに生じた損害については一切責任を負いません。
ユーザーの通信端末によりなされた本サービスの利用は、ユーザーによりなされたものとみなします。
ユーザーは、本サービスを利用した一切の行為およびその結果に一切の責任を負い、当社に何らの不利益、負担または損害を与えないものとします。仮に当社がユーザーの行為に起因して何らかの不利益、負担または損害を受けたときには、ユーザーは、当社に対し、かかる不利益、負担または損害を賠償するものとします。

第9条 知的財産権
本サービスを構成する文章、画像、プログラムその他のデータ等についての一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は、ユーザー投稿を除き、当社または当該権利を有する第三者に帰属するものとし、ユーザーは、方法または形態の如何を問わず、これらを当社に無断で複製、複写、転載、転送、蓄積、販売、出版その他ユーザー個人の私的利用の範囲を超えて使用してはならないものとします。

第10条 免責事項
当社は、本サービス、本サービスにおいて提供される情報(メッセージ送受信により他のユーザーから提供される情報を含む)、本サービスを通じて知りあった相手がユーザーの希望にかなうことに関して、その正確性、適法性等について、一切保証しないものとします。
当社は、ユーザーが使用する機器、設備またはソフトウェアが本サービスの利用に適さない場合であっても、サービスの変更、改変等を行う義務を負わないものとします。
当社は、ユーザーが本利用規約に違反した場合、その他当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為を行った場合には、当該ユーザーに対して、何らの通知、催告または理由の開示なしに本サービスの利用停止、損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます。)を取ることができるものとし、それによってユーザーに生じたいかなる損害についても一切責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がありこれにより損害を生じた場合は、かかる損害について賠償します。

第11条 再委託
当社は、本サービスの一部を第三者に委託できるものとし、ユーザーはかかる委託を承諾するものとします。

第12条 規約変更
当社は、ユーザーの了解を得ることなくこの規約を変更することができるものとします 変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当社のWebサイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします

プライバシーポリシー

◼個人情報の定義
fesumoは、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報 (氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)ならびに特定の個人と結びついて 使用されるメールアドレス、ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と 一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。

◼クッキー・IPアドレス情報
クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。
fesumoの運営するメディアにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びIPアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。
また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。

◼個人情報利用目的の特定
fesumoは、個人情報を取り扱うにあたって、その利用の目的を出来る限り特定します。

◼個人情報利用の制限
fesumoは、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取 扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

◼個人情報の適正な取得
fesumoは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、15歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。

◼個人情報の取得に際する利用目的の通知
fesumoは、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。
1.利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の 権利利益を害するおそれがある場合
2.利用目的をご本人に通知し、または公表することによりfesumoの権利または正当な利益を 害するおそれがある場合
3.国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

◼個人情報利用目的の変更
fesumoは、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

◼個人情報の安全管理・従業員の監督
fesumoは、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。

◼委託先の監督
fesumoは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、fesumoが定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

◼第三者提供の制限
fesumoは、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難で あるとき
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を 得ることが困難であるとき
4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
(1)利用目的に第三者への提供を含むこと
(2)第三者に提供されるデータの項目
(3)第三者への提供の手段または方法
(4)ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
①fesumoが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
③個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報 の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき

◼個人情報に関する事項の公表等
fesumoは、個人情報に関する次に掲げる事項について、ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。
1.個人情報の利用目的(ただし、個人情報の保護に関する法律において、その義務がないと規定されるものは除きます。ご回答しない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します。)
2.個人情報に関するお問い合わせ窓口

◼個人情報の開示
fesumoは、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
1.ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2.fesumoの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3.他の法令に違反することとなる場合 なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

◼個人情報の訂正等
fesumoは、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、他の法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨ご本人に通知します。

◼個人情報の利用停止等
fesumoは、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨ご本人に通知します。ただし、個人情報 の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を とれる場合は、この代替策を講じます。

◼理由の説明
fesumoは、ご本人からの要求にもかかわらず、
1.利用目的を通知しない
2.個人情報の全部または一部を開示しない
3.個人情報の利用停止等を行わない
4.個人情報の第三者提供を停止しない
のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。

◼アクセスログについて
ご利用者がfesumoをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。この情報は今後のアプリやサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

◼リンク先の第三者が運営するサイトについて
fesumo上にあるリンク先の、第三者が運営するサイトにおいては、fesumoの責任範囲外となり、リンク先を閲覧される際は、その第三者が設定するプライバシー・ポリシーに準じることとなります。

◼プライバシー・ポリシー変更について
fesumoは、このプライバシー・ポリシーを、いつでも事前の予告なく変更する権利を留保いたします。fesumoは、このプライバシー・ポリシーを掲載することによって、ご利用者が閲 覧された当時のプライバシー・ポリシーの記載によって拘束されることはありません。

 

制定日:2017年5月13日

株式会社AXELOOP
代表取締役 中村高弘